Jogi
Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatokat kezelünk a weboldalon és a szolgáltatásunk során, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.
1. Az adatkezelő
LASLO BARNA PR FOTOGRAFSKE USLUGE GROWTHLAB SENTA
Ács József 16, 24400 Senta, Szerbia
hello@growthlabstudios.com
A Growth Lab Studio kizárólag online nyújtott szolgáltatás: nincs ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségünk.
2. Milyen adatokat kezelünk
Kapcsolatfelvétel és időpontfoglalás
Név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév, a kiválasztott időpont, a foglalás állapota és a weboldal nyelve, amelyen a foglalás történt.
Levelezés
A nekünk küldött üzenetek tartalma és a hozzájuk csatolt fájlok.
Technikai és biztonsági adatok
IP-cím, a kérés időbélyege, valamint az ezekből keletkező hiba- és biztonsági naplók, ahol ilyenek létrejönnek.
3. Milyen célból és milyen jogalapon
Kért kapcsolatfelvétel és időpontfoglalás
Az adatokat azért kezeljük, hogy válaszolni tudjunk a megkeresésedre és rögzíteni tudjuk az egyeztetett időpontot. Jogalap: az érintett kérésére tett, szerződéskötést megelőző lépések.
Levelezés és a weboldal biztonsága
A beérkező üzenetek megválaszolása, a szolgáltatás működtetése, valamint a visszaélések és technikai hibák felderítése. Jogalap: jogos érdek.
Analitika
Látogatottsági mérést kizárólag akkor végzünk, ha ahhoz a hozzájárulási sávon hozzájárulsz. Jogalap: hozzájárulás. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Üzleti megkeresés
Céges elérhetőségeket kizárólag nyilvánosan elérhető céges weboldalakról gyűjtünk. Ilyenkor a tényleges céges elérhetőséget, a forrás webcímét és az első megkeresés tényét rögzítjük. Ezt az adatkezelést az alkalmazandó közvetlen üzletszerzési és adatvédelmi szabályok szerint végezzük, tiltakozási és letiltási eljárással együtt.
4. Meddig őrizzük az adatokat
| Adatkör | Megőrzési idő |
|---|---|
| Beérkező kapcsolatfelvétel és foglalás, szerződés nélkül | Az utolsó érdemi kapcsolatfelvételt követő 12 hónap |
| Megkeresett érdeklődő, válasz és szerződés nélkül | Az utolsó megkeresést követő 6 hónap |
| Letiltási nyilvántartás | A megkeresés megismétlésének megakadályozásához szükséges legszűkebb adatkör |
| Szerződéses és számlázási iratok | Az alkalmazandó jogszabályi megőrzési idő |
| Biztonsági naplók | A tárhely- és biztonsági szolgáltatásra alkalmazandó megőrzési idő |
5. Milyen rendszereket használunk
A szolgáltatás működtetéséhez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe. Ezek a szolgáltatók a saját szolgáltatásuk nyújtása érdekében kezelik az adatokat, és további alvállalkozókat is igénybe vehetnek.
- cPanel alapú webtárhely és a saját fejlesztésű PHP foglalási felület.
- HighLevel / LeadConnector: kapcsolatok, naptár, munkafolyamatok és a foglalással kapcsolatos üzenetek.
- Google Workspace és Google Groups: levelezés.
- Google Meet: az online megbeszélés linkje.
- CookieScript: a süti-hozzájárulás kezelése.
- Google Analytics 4: kizárólag analitikai hozzájárulás után.
6. Adatkezelés az Európai Gazdasági Térségen kívül
A Growth Lab szerbiai vállalkozás. Az igénybe vett szolgáltatók az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetik, ott, ahol a saját rendszereik vagy alvállalkozóik működnek.
Ha szeretnél többet tudni az adott adattovábbításra vonatkozó garanciákról, írj a hello@growthlabstudios.com címre, és megadjuk a rendelkezésünkre álló információkat.
7. A jogaid
Kérheted a rólad kezelt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, ahol alkalmazható az adathordozhatóságot, továbbá tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és visszavonhatod a korábban adott hozzájárulásodat.
Kérésedet a hello@growthlabstudios.com címre küldheted.
Ha az üzleti megkeresés ellen tiltakozol, az adataidat a továbbiakban erre a célra nem kezeljük.
Jogod van panasszal élni az illetékes adatvédelmi hatóságnál.
8. Automatizált döntéshozatal
Nem hozunk olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést, amely rád nézve joghatással járna vagy téged hasonlóan jelentős mértékben érintene.
9. Kapcsolódó tájékoztató
10. A tájékoztató változásai
Ezt a tájékoztatót frissítjük, ha az általunk használt rendszerek vagy folyamatok megváltoznak.